Hằng, Chuyên viên giám sát an toàn thông tin (SOC)
Ca làm việc của Hằng bắt đầu bằng việc mở dashboard giám sát hệ thống, rà soát các cảnh báo tự động phát sinh qua đêm. Có cảnh báo là tấn công thật, nhưng cũng có nhiều cảnh báo giả cần phân loại cẩn thận để tránh làm phiền đội vận hành. Khi phát hiện dấu hiệu đăng nhập bất thường, Hằng thu thập log, ghi nhận timeline, trao đổi với đội hệ thống để xác minh và viết báo cáo ngắn gọn cho trưởng nhóm. Buổi chiều, cô cập nhật rule phát hiện mới và tham gia họp rút kinh nghiệm để quy trình phản ứng lần sau rõ hơn.
Quân, Chuyên viên kiểm tra xâm nhập (Pentester)
Quân đang kiểm thử bảo mật cho một ứng dụng thanh toán trực tuyến của khách hàng doanh nghiệp. Trước khi thử nghiệm, anh phải thống nhất phạm vi được phép kiểm thử, thời gian thực hiện và cách báo cáo nếu phát hiện lỗ hổng nghiêm trọng. Buổi sáng, Quân rà soát bề mặt tấn công và kiểm tra các luồng xác thực. Khi phát hiện một điểm yếu, anh không chỉ “khai thác cho được”, mà còn ghi lại bằng chứng, đánh giá mức độ ảnh hưởng và viết hướng khắc phục sao cho đội phát triển có thể sửa được.